Nguyên nhân fanpage bị chặn quảng cáo và cách xử lý

Posted on by nguyetanh1999

Nguyên nhân fanpage bị chặn quảng cáo

Nhiều quản trị viên bị khóa tài khoản

Đây là một nguyên nhân khiến fanpage mà ít người nghĩ tới nhưng lại rất đúng với thực tế. Khi có nhiều thành viên trong nhóm quản trị viên có tài khoản bị báo cáo hoặc bị khóa tài khoản vì những lý do vi phạm, Facebook sẽ nghi ngờ trang do những tài khoản này quản lý cũng có vấn đề. 

Nhiều lần nợ tiền quảng cáo Facebook hoặc gặp vấn đề khi thanh toán

Để duy trì một mối quan hệ hợp tác làm ăn, bạn cần thanh toán các khoản tiền đúng thời hạn và có phương thức thanh toán rõ ràng. Đây là một tiêu chí để đánh giá đối tác mà nhiều nơi, trong đó có Facebook áp dụng.

Nếu bạn nợ tiền hoặc thường xuyên gặp vấn đề trong việc thanh toán khoản chi phí dành cho các chiến dịch quảng cáo, Facebook sẽ xem bạn là một đối tác không tiềm năng hay thậm chí là đối tượng có khả năng lừa đảo trong kinh doanh trên nền tảng này. Khi đó Facebook sẽ chặn quảng cáo cho page của bạn. Nếu nặng hơn thì có thể dẫn đến fanpage bị hạn chế truy cập một số tính năng.

fanpage bị chặn quảng cáo

Mặt hàng quảng cáo vi phạm chính sách của Facebook

Bạn có thể bán nhiều sản phẩm trên Facebook nhưng có một số sản phẩm bị cấm. Để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh, Facebook đã nêu ra các sản phẩm không được phép bán hoặc bị hạn chế. Nếu bạn đăng bán hoặc đăng ký quảng cáo các mặt hàng này có thể khiến fanpage bị chặn quảng cáo.

  • Mặt hàng bị cấm bao gồm: Vũ khí, đạn dược, chất nổ, thực phẩm bổ sung không an toàn, thiết bị giám sát, vay nóng, đấu giá xu, đề án tiếp thị đa cấp, các sản phẩm liên quan đến thuốc lá, tài liệu giả, phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại và các sản phẩm bất hợp pháp.
  • Mặt hàng bị hạn chế: Rượu, dịch vụ hẹn hò, đánh bạc bằng tiền thật, xổ số nhà nước, nhà thuốc trực tuyến, thực phẩm bổ sung, dịch vụ thuê bao, dịch vụ tài chính, cho vay học sinh sinh viên, tuyên truyền chính trị.

Có quá nhiều tài khoản quảng cáo đã hoạt động trên cùng một fanpage

Việc nhiều tài khoản quảng cáo từng hoạt động trên page có thể khiến Facebook hiểu theo 2 cách. Cách thứ nhất là fanpage này không ổn định về người sử dụng. Cách thứ hai là người quảng cáo đã từng sử dụng tài khoản bị cấm trên page này nên mới phải sử dụng tài khoản khác để quảng cáo.

Cả hai cách hiểu trên dù thế nào đi nữa vẫn khiến Facebook xem đây không phải là một đối tượng phù hợp để hợp tác quảng cáo. Khi đó khả năng cao quyết định của hệ thống là khiến fanpage bị chặn quảng cáo. 

fanpage bị chặn quảng cáo

Bạn mua lại fanpage cũ ít tương tác và lên quảng cáo ngay

Đây cũng là một trường hợp khiến Facebook nghi ngờ và khiến fanpage bị chặn quảng cáo. Một fanpage cũ ít tương tác đột nhiên có hoạt động chạy quảng cáo có thể có nhiều nguyên nhân. Nhưng dù cho là nguyên nhân gì thì vẫn có khả năng đó là page hoạt động bất thường, không rõ ràng hoặc đăng nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, vi phạm pháp luật.

Facebook quét nhầm

Đây là một lý do khiến nhiều người thắc mắc là vì sao lại có chuyện quét nhầm. Thực tế cho thấy đã có không ít trường hợp những tài khoản, fanpage hoạt động bình thường và không vi phạm bất cứ điều gì vẫn bị Facebook khóa sau mỗi đợt truy quét. 

Để giải thích cho điều này là vì những page này có một số đặc điểm mà những page vi phạm thường hay sử dụng. Cho nên Facebook quyết định “thà giết lầm hơn bỏ sót” và chặn quảng cáo trên những trang này. 

fanpage bị chặn quảng cáo

Cách xử lý khi page bị chặn quảng cáo

Kháng nghị fanpage bị block

Đầu tiên bạn tìm một tài khoản chưa từng bị bắt lỗi, tốt nhất là chưa từng quản lý một trang nào và thêm tài khoản đó làm thành viên quản lý trong trang. Sau đó bạn xóa quyền quản lý của các tài khoản thành viên quản lý đang có vấn đề như nợ tiền quảng cáo, bị report nhiều,… Tốt nhất là xóa hết các quản trị viên cũ, chỉ để lại tài khoản mới vừa thêm vào. Sau đó bạn gửi kháng nghị tới Facebook.

Sau khi đã gửi kháng nghị xong, bạn cần phải chờ vài ngày để Facebook xử lý. Bạn cũng nên lưu ý là nếu như bạn kháng nghị sai cách thì có thể khiến page bị chặn quảng cáo vĩnh viễn. Vì vậy bạn cần cẩn thận thực hiện đúng cách.

Lập tài khoản doanh nghiệp

Tài khoản doanh nghiệp có một đặc điểm đó là có thể tạo thêm tài khoản quảng cáo. Nếu như tài khoản quảng cáo có sẵn bị chặn hoặc không đăng được bài trên Fanpage, bạn có thể tạo một tài khoản quảng cáo mới, một trang mới để tiếp tục làm việc ngay trong tài khoản doanh nghiệp đó.

Sau khi trang được tạo xong, bạn yêu cầu tài khoản kia trao quyền quản trị viên cho bạn. Lúc này tài khoản của bạn sẽ trở thành tài khoản doanh nghiệp. Bạn có thể bắt đầu tạo tài khoản quảng cáo mới, tạo trang mới, số tài khoản mới và bắt đầu quảng cáo như bình thường.

fanpage bị chặn quảng cáo

Tạo fanpage mới

Cách đơn giản nhất đó là tạo một page mới. Sau khi đã tạo page mới, bạn có thể chia sẻ bài từ fanpage cũ hoặc liên kết với fanpage cũ để tiếp tục công việc của mình. Cách này sẽ giúp bạn không cần phải làm nhiều thứ khác hoặc chờ quá lâu khi fanpage bị chặn quảng cáo.

Mua hoặc thuê một fanpage khác

Nếu bạn không muốn tạo một fanpage mới và việc kinh doanh của bạn không hoàn toàn dựa vào fanpage đó thì bạn có thể lựa chọn cách mua hoặc thuê một fanpage khác. Đây cũng là một cách quảng cáo được nhiều người lựa chọn kể cả khi không bị chặn quảng cáo trên fanpage.

Xem thêm: Dự đoán 6+ xu hướng Digital Marketing “HOT” nhất 2023

CÔNG TY TRUYỀN THÔNG HOÀNG GIA

Xem thêm:

Bài viết cùng chủ đề: