Tag Archives: Nghiên cứu trải nghiệm khách hàng

Vì sao có rất nhiều doanh nghiệp thất bại trong việc nghiên cứu trải nghiệm khách hàng?

Trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong thành công của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp...